利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、清水銘木(以下「当店」といいます)が運営するオンラインストアおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
お客様は、本サービスを利用することで、本規約および[プライバシーポリシーLINK]に同意したものとみなされます。
同意いただけない場合、本サービスのご利用はお控えください。
第1条:アクセスおよびアカウント
本サービスをご利用いただくにあたり、お客様は以下を表明・保証するものとします。
お客様が居住地域において成年に達していること
または、お客様が管理するデバイスより、未成年者に本サービスを利用させる権限を有すること
ご注文時には、メールアドレス、請求情報、配送先情報、決済情報等の提供をお願いする場合があります。
お客様は、これらの情報が正確かつ最新であることを保証するものとします。
アカウント情報(ID・パスワード等)の管理はお客様の責任とし、譲渡・貸与・販売などは禁止します。
第2条:商品について(天然素材・一点物)
当店が取り扱う銘木・一枚板・寺社材などの木材は、すべて天然素材であり一点物です。
そのため、以下の特徴は商品固有の性質であり、不良品には該当しません。
節、割れ、入り皮、虎斑、色むら
反り、曲がり、縮み、乾燥による変化
表面の仕上がり差、経年による変化
ご利用端末(スマホ・モニター)により色味が実際と異なる場合があります。
商品説明・仕様は予告なく変更されることがあります。
第3条:ご注文と契約成立
お客様によるご注文は「購入の申込み」であり、
当店が承諾した時点で売買契約が成立します。
当店は以下に該当する場合、裁量によりご注文を承諾しない、またはキャンセルできるものとします。
在庫の不足・掲載ミス
価格の誤掲載
不正注文・転売目的が疑われる場合
加工内容に不備または実現不可能な点がある場合
返品・交換については、当店の[返品ポリシーLINK]に従ってください。
(※銘木・一枚板の特性上、返品不可が原則となります)
第4条:価格・請求・加工料金
商品価格・加工費・送料・キャンペーン等は予告なく変更される場合があります。
表示価格に税金や送料が含まれていない場合がありますので、購入画面をご確認ください。
お客様は正確な決済情報を提供し、変更があれば速やかに更新するものとします。
第5条:配送・受け渡し
大型木材の配送は、配送業者・チャーター便・店頭引き取りなど商品に応じて方法が異なります。
配送目安はあくまで概算であり、遅延が生じても当店は責任を負いかねます
商品を配送業者へ引き渡した時点で、所有権・リスクはお客様へ移転します
大型商品のため、配送日時指定ができない場合があります
商品到着時には必ず状態をご確認ください。
第6条:知的財産権
本サービス上のコンテンツ(写真、商品説明、文章、図面、ロゴ等)は当店に帰属し、法令により保護されています。
当店の許可なく複製、転載、加工、配布することは禁止します。
第7条:加工品・特注品について
オーダーカット、面取り、塗装、その他特注加工を行う商品のキャンセルは、
ご入金後は一切お受けできません。
加工後の木材は元の状態に戻せないため、返品・交換も不可となります。
第8条:免責事項
当店は、以下について責任を負いません。
天然素材特有の特性(節・割れ・反り・経年変化など)
端末環境により生じる色味の差異
輸送中の軽微な傷・箱の破損
お客様の取り扱いによる破損・汚損
用途に対する適合可否(設計・施工・強度など)
用途に不安がある場合は、必ずご購入前にご相談ください。